الأسئلة المتداولة
ما هي المنتجات التي تقدمونها؟
نقدم تشكيلة منسقة من حقائب وأحذية وأحذية رياضية نسائية مصممة لتجمع بين الأناقة والراحة والرقي اليومي. يتم اختيار مجموعاتنا بعناية لتناسب الإطلالات الكاجوال والرسمية على حد سواء.
ما هي ساعات عملكم؟
ساعات العمل لدينا من 1:00 ظهرًا حتى 1:00 صباحًا. لأي استفسارات، يمكنكم التواصل معنا خلال ساعات العمل وسيسعد فريقنا بمساعدتكم.
كم من الوقت يستغرق الشحن؟
تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 24 ساعة. يستغرق وقت التسليم عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل، حسب موقعك. ستتلقى تحديثًا بمجرد شحن طلبك.
ما هي سياسة الاستبدال الخاصة بكم؟
نقدم خدمة الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ التسليم، شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، وفي عبوته الأصلية. لطلب الاستبدال، يرجى التواصل معنا مع ذكر رقم طلبك.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
تُقبل المرتجعات في غضون 7 أيام من استلام طلبك، وفقًا لشروط سياسة الإرجاع الخاصة بنا. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير تالفة، ويجب إرجاعها في عبواتها الأصلية. قد لا تكون منتجات التخفيضات مؤهلة للإرجاع إلا إذا وصلت تالفة أو معيبة.